L’objectiu és fixar el procediment per garantir el subministrament d’aigua en els casos d’impagament per manca de recursos econòmics, en aplicació de la Llei 24/2015
El protocol se suma al que Aigües de Barcelona ja aplica des de 2012 per no tallar l’aigua a ningú que no la pugui pagar
Amb aquest ja són 23 els municipis que han signat aquest conveni amb Aigües de Barcelona