Bon Govern i Retiment de Comptes

Accediu al contingut de les mesures antifrau per la gestió de fons del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència.

Accediu al tràmit per presentar una queixa o un suggeriment.
Consulteu l'apartat de retiment de comptes del Portal de Transparència per veure l'històric de queixes i suggeriments que s'han presentat.
Resum de la memòria 2024 de les Queixes/Reclamacions i Suggeriments/Propostes:

L'any 2024 s'han tramitat 484 expedients PSQ, és a dir, de propostes, suggeriments i queixes.

Dels 484 expedients, 40 corresponien a la tipologia de propostes i sugeriments, mentre que els 434 restants eren relatius a queixes i reclamacions
La regidoria que ha tramitat més expedients és la d'Espai Públic, amb 364, el que representa el 75% del total.
Els mesos amb més expedients creats han estat abril (62) i octubre (61), mentre que els mesos de juliol i agost no han tingut gairebé activitat.
Pel que fa a les categories, la més nombrosa és la relacionada amb VIA PÚBLICA (292), que representa el 60%, amb les següents subcatgories destacades:
- Jardineria i arbrat: 104
- Voreres i asfaltat: 77
- Enllumenat: 68
La segueix a una distància considerable la categoria de RESIDUS URBANS (51), amb el 10% dels expedients

Informe resum de les Sol·licituds d'Accés a la Informació Pública corresponent a l'any 2024

L’any 2024 s’han tramitat 105 expedients corresponents a sol·licituds d’accés a la informació pública (SAIP):

S’han resolt 89 expedients, el que representa el 85%.
El 15% restant està en tràmit, degut principalment a la complexitat en l’elaboració de la resposta.
Dels 89 expedients resolts, 83 sol·licituds d’informació pública han estat estimades en la seva totalitat i comunicades a les persones sol·licitants als mitjans indicats.
De les 6 sol·licituds desestimades, 4 van ser-ho per desistiment.
La principal tipologia d'informació sol·licitada ha estat la relacionada amb urbanisme (23%)
El període en què s'han rebut més sol·licituds ha estat el mes de novembre.
Les persones físiques han presentat el 77% de les SAIP, de les quals el 65% eren homes

Consulteu l'apartat d'accés a informació pública del Portal de Transparència per veure tota la informació relacionada.
Consulteu el Portal de tràmits per conèixer tot el procediment per sol·licitar informació pública.
Accediu a la Seu Electrònica per poder fer Fer el tràmit online.
Enllaç al formulari a omplir per fer tant la sol·licitud presencial com telemàtica.
Si voleu contactar amb la Comissió de Garanties d'Accés a la Informació Pública (GAIP), podeu fer-ho a través d'aquest enllaç.

Ajuntament de Cerdanyola del Vallès